Nor gara gu

Webgune honen jabetzakoa da:

Joan Ramon Fibla Sancho
IFZ: 40929329R

Gure web helbidea da: https://fruitam.cat

 

 

Zer datu pertsonal biltzen ditugun eta zergatik

iruzkinak

Bisitariek webgunean iruzkinak uzten dituztenean, harremanetarako formularioan agertzen diren datuak biltzen ditugu, baita bisitariaren IP helbidea eta arakatzailearen erabiltzailearen agente katea ere, spam-a hautematen laguntzeko.

Posta elektronikotik sortutako kate anonimo bat (hash ere deitzen zaio) Gravatar zerbitzuari eman ahal izango zaio erabiltzen ari zaren ikusteko. Gravatar zerbitzuaren pribatutasun-politika hemen dago eskuragarri: https://automattic.com/privacy/. Iruzkina onartu ondoren, zure profileko argazkia publikoki ikusgai dago iruzkinaren testuinguruan.

 

batez bestekoa

Irudiak webgunera igotzen badituzu, geokokapen datuak biltzen dituzten irudiak igotzea saihestu behar duzu (EXIF GPSa) txertatuta. Webguneko bisitariek sareko irudietatik edozein informazio deskargatu eta atera dezakete.

 

Harremanetarako formularioak

 

cookieak

Webgunean iruzkin bat uzten baduzu, izena gordetzea aukeratu dezakezu, helbide elektronikoa eta webgunea cookieetan. Hau zure erosotasunerako da, beraz, ez dituzu xehetasunak berriro bete behar beste iruzkin bat egiten duzunean. Cookie hauek urtebete iraungo dute.

Kontu bat baduzu eta web orri honetan saioa hasi, aldi baterako cookie bat ezarriko da arakatzaileak cookieak onartzen dituen zehazteko. Cookie honek ez du datu pertsonalik eta baztertu egingo da arakatzailea ixten duzunean.

Saioa hasten duzunean, hainbat cookie ere ezarriko dira saioa hasteko informazioa eta pantaila bistaratzeko aukerak gordetzeko. Saioa hasteko saioek bi egun irauten dute, eta bistaratzeko aukeren cookieek urtebete irauten dute. Hautatzen baduzu “Gogora nazazu”, saioak bi astez iraungo du. Saioa amaitzen baduzu, saioa hasteko cookieak ezabatu egingo dira.

Artikulu bat editatzen edo argitaratzen baduzu, cookie gehigarri bat gordeko da arakatzailean. Cookie honek ez ditu datu pertsonalak sartzen eta editatu berri duzun sarreraren identifikatzailea besterik ez du adierazten. Egun 1 igaro ondoren iraungiko da.

 

Beste webgune batzuetako eduki txertatuak

Web orri honetako artikuluek kapsulatutako edukia dute (adibidez, bideoak, irudiak, artikuluak, etc.). Beste web orrietako txertatutako edukiak bisitariak beste web orria bisitatuko balu bezala jokatzen du.

Web orri hauek zuri buruzko datuak bil ditzakete, cookieak erabili, txertatu hirugarrenen jarraipen gehigarria, eta txertatutako edukiarekin interakzioa kontrolatu, barne hartutako edukiarekin duzun interakzioan jarraipena egitea kontu bat baduzu eta webgune honetan saioa hasita bazaude.

 

analitika

 

Spamaren aurkakoa

Akismeten spam-aren aurkako zerbitzua erabiltzen duten orrialdeetan iruzkintzen duten bisitariei buruzko informazioa biltzen dugu. Biltzen dugun informazioa zure IP helbidea barne hartzen du, arakatzailearen izena, iturburu helbidea eta bisitatutako orriaren URLa (iruzkina egiten duenak emandako beste informazio batzuekin batera, adibidez adibidez: izen, erabiltzailea, posta elektronikoa eta iruzkina bera).

 

Desioen zerrenda

Bildu eta gordetzen duguna

Gure webgunea bisitatzen duzun bitartean grabatu dezakegu:

  • Zure nahien zerrendan gehitu dituzun produktuak: informazio hori erabiliko dugu zuri eta beste erabiltzaileei zure produktu gogokoenak erakusteko, eta zuzendutako posta elektronikoko kanpainak sortzeko.
  • Sortu dituzun nahien zerrendak: Sortzen dituzun nahien zerrendak erregistratuko ditugu eta gure langileentzat ikusgai jarriko ditugu.

Cookie-ak ere erabiltzen ditugu nahien zerrenden edukia jarraitzeko gure webgunea nabigatzen duzun bitartean.

Gure taldeko nork du sarbidea

Gure taldekideek ematen diguzuen informazioa eskura dezakete. Adibidez, administratzaileak eta denda-kudeatzaileak sar daitezke:

  • Desioen zerrendaren xehetasunak, adibidez adibidez: gehitutako produktuak, gehitu ziren data, zure nahien zerrenden izena eta pribatutasun ezarpenak.

Gure taldekideek informazio hau sarbidea dute gustuko dituzun produktuetan eskaintza hobeak emateko.

 

 

Zenbat denbora gordetzen ditugun datuak

Iruzkin bat uzten baduzu, iruzkina eta bere metadatuak mugagabe gordetzen dira. Hau da, jarraipen-iruzkinak automatikoki ezagutu eta onar ditzakegu moderazio-ilaran gorde beharrean..

Webean erregistratzen diren erabiltzaileentzat, ematen duzun informazio pertsonala zure erabiltzaile profilean ere gordetzen dugu. Erabiltzaile guztiek ikus dezakete, editatu edo ezabatu zure informazio pertsonala edozein unetan (erabiltzaile-izena ezin dutela aldatu izan ezik). Webguneetako administratzaileek ere edita dezakete informazio hori.

 

 

Zein eskubide dituzu zure datuen gainean?

Webgune honetan kontu bat baduzu edo bertan iruzkinak utzi badituzu, zure datu pertsonalen esportazio-fitxategi bat bidaltzeko eska dezakezu, eman dizkiguzun datu guztiak barne. Zuri buruz dauzkagun datu pertsonalak ezabatzeko ere eska diezagukezu. Honek ez ditu barne hartzen helburu administratiboetarako gorde behar ditugun datuak, legezkoa edo segurtasuna.

 

 

Zure datuak nora bidaltzen ditugun

Bisitarien iruzkinak spam detektatzeko zerbitzu automatizatu batek egiaztatu behar ditu (Akismet).

 

 

Erosketa prozesua

Gure dendan erosketa prozesuan zuri buruzko informazioa biltzen dugu.

 

Bildu eta gordetzen duguna

Gure webgunea bisitatzen duzun bitartean, erregistratu:

  • Ikusi dituzun produktuak: hau erabiliko dugu, adibidez, erakutsi berriki ikusi dituzun produktuak.
  • Kokapena, IP helbidea eta nabigatzaile mota: Informazio hau erabil dezakegu zergak edo bidalketa kostuak kalkulatzeko, esaterako.
  • Bidaltzeko Helbidea: informazio hori sartzeko eskatuko dizugu baimena lortzeko, adibidez, Kalkulatu bidalketa kostuak eskaera egin aurretik, eta zuri bidaltzeko.

Cookieak ere erabiltzen ditugu gure webgunean nabigatzen duzun bitartean saskiaren edukiaren jarraipena egiteko.

Eskaera gurekin egiten duzunean, zure izena jasoko duen informazioa eskatuko dizugu, Faktura helbidea, Bidaltzeko Helbidea, posta elektronikoa, mugikorra, kreditu-txartelaren/ordainketen xehetasunak eta konturako aukerako informazioa, hala nola, erabiltzaile-izena eta pasahitza. Datu hauek honako helburuetarako erabiliko ditugu:

  • Bidali zure kontuari eta eskaerari buruzko informazioa
  • Erantzun zure eskaerei, itzulketak eta kexak barne
  • Ordainketak prozesatu eta iruzurra saihestu
  • Sortu zure kontua gure dendan
  • Daukagun legezko betebeharrak betetzea, adibidez adibidez, zergak kalkulatu
  • Hobetu gure eskaintzak
  • Bidali mezu komertzialak, horiek jasotzea aukeratzen baduzu

Kontu bat sortzen baduzu, zure izena gordeko dugu, Helbidea, posta elektronikoa eta telefonoa, etorkizuneko eskaeretan erosketa-inprimakia betetzeko erabiliko dena.

Normalean, zuri buruzko informazioa biltzen eta erabiltzen dugun helburuetarako beharrezkoa den denboran gordetzen dugu, eta legez gordetzera behartuta ez gauden bitartean. Honek zure izena barne hartzen du, posta elektronikoa eta fakturazio eta bidalketa helbideak.

Iruzkinak eta iritziak ere gordetzen ditugu, horri buruz idaztea erabakitzen baduzu.

 

Gure taldeko nork du sarbidea

Gure taldekideek ematen diguzuen informazioa eskura dezakete. Adibidez, administratzaileak eta denda-kudeatzaileak sar daitezke:

  • Eskaeraren informazioa com, adibidez, erositakoa, noiz erosi zen eta nora bidali behar zen, i
  • Bezeroaren informazioa com, adibidez, zure izena, posta elektronikoa, eta bidalketa eta fakturazio helbideak.

Gure taldekideek informazio hori eskura dute eskaerak betetzen laguntzeko, itzulketak prozesatu eta laguntza ematen dizu.

 

Besteekin partekatzen duguna

Eskaerak betetzen eta zuretzat zerbitzuak gordetzen laguntzen diguten hirugarrenekin partekatzen dugu informazioa; adibidez:

  • Abizena
  • Emaila
  • helbidea
  • telefonoa
  • Hiria/Probintzia/Pastal Kodea
  • Ordainketa-identifikatzaile bakarra
  • Ordainketa-hornitzailearen identifikatzailea

 

Ordainketak

Stripe bidez ordainketak onartzen ditugu. Ordainketak prozesatzen ditugunean, zure informazio batzuk Stripe-ra bidaliko dira, ordainketa prozesatzeko edo laguntzeko beharrezkoa den informazioa barne, hala nola, erosketa osoa eta fakturazio informazioa.

Mesedez, kontsultatu Stripe Pribatutasun-politika xehetasun gehiagorako.

Stripe-k honako cookie hauek sortzen ditu: