quienes somos

Esta web es propiedad de:

Joan Ramon Fibla Sancho
NIF: 40929329R

Nuestra dirección web es: https://fruitam.cat

 

 

Qué datos personales recogemos y por qué

comentarios

Cuando los visitantes dejan comentarios en la web, recogemos los datos que se muestran en el formulario de contacto, así como también la dirección IP del visitante y la cadena del agente de usuario del navegador para ayudar a la detección de mensajes basura.

Una cadena anonimizada creada a partir del correo electrónico (también nombrado un hash) puede proporcionarse el servicio Gravatar para ver si la está usando. La política de privacidad del servicio Gravatar está disponible aquí: https://automattic.com/privacy/. Una vez aprobado el comentario, la imagen de su perfil es visible al público en el contexto del comentario.

 

media

Si sube imágenes en el sitio web, debe evitar subir imágenes que incluyan datos de geolocalización (EXIF GPS) incrustadas. Los visitantes del sitio web pueden descargar y extraer cualquier información de las imágenes de la web.

 

Formularios de contacto

 

galletas

Si deja un comentario en la página web, puede optar por guardar el nombre, la dirección de correo electrónico y la página web en las galletas. Esto es para su comodidad para que no tenga que rellenar los datos de nuevo al hacer otro comentario. Estas galletas durarán un año.

Si tiene una cuenta y acceda en esta página web, se definirá una cookie temporal para determinar si el navegador acepta cookies. Esta cookie no contiene datos personales y se descartará al cerrar el navegador.

Cuando inicie sesión, también configuradas varias galletas para guardar la información de inicio de sesión y las opciones de visualización de la pantalla. Las galeras de inicio de sesión duran dos días, y las galletas de las opciones de pantalla duran un año. si selecciona «Recuérdame», el inicio de sesión persistirá durante dos semanas. Si finaliza la sesión, las galletas de inicio de sesión serán suprimidas.

Si edita o publique un artículo, una galleta adicional se guardará en el navegador. Esta cookie no incluye datos personales y simplemente indica el identificador de la entrada que acaba de editar. Expira tras 1 día.

 

Contenido incrustado de otros sitios web

Los artículos en esta página web incluye contenido integrado (por ejemplo, vídeos, imágenes, artículos, etcétera). El contenido incrustado desde otras páginas web se comporta exactamente de la misma manera como si el visitante estuviera visitando la otra página web.

Estas páginas web pueden recoger datos sobre vos, utilizar cookies, incrustar seguimiento adicional de terceras partes, y monitorizar la interacción con el contenido incrustado, incluyendo la traza de la interacción con el contenido incrustado si tiene una cuenta y ha iniciado sesión en esta página web.

 

analíticas

 

Anti-spam

Recogemos información sobre los visitantes que comentan en páginas que utilizan el servicio anti-spam de Akismet. La información que recogemos incluye la dirección IP, el nombre del navegador, la dirección de origen y la URL de la página visitada (junto con otra información proporcionada por la persona que hace el comentario, como por ejemplo: apellido, usuario, email y el propio comentario).

 

Lista de deseos

Qué recogemos y guardamos

Mientras visitas a nuestro sitio podemos registrar:

  • Productos que has añadido a la lista de deseos: usaremos esta información para mostrar a ti y a otros usuarios tus productos favoritos, y para crear campañas de email orientadas.
  • Listas de deseos que hayas creado: registraremos las listas de deseos que crece y las haremos visibles para nuestro personal.

También utilizamos cookies para hacer un seguimiento del contenido de las listas de deseos mientras navegas por nuestra web.

Quien de nuestro equipo tiene acceso

Los miembros de nuestro equipo tienen acceso a la información que nos proporcionas. por ejemplo, los administradores y los gestores de la tienda pueden acceder a:

  • Detalles de las listas de deseos, como por ejemplo: productos añadidos, fecha en que se han añadido, nombre y configuraciones de privacidad de tus listas de deseos.

Los miembros de nuestro equipo tienen acceso a esta información para ofrecerte mejores ofertas para los productos que te gustan.

 

 

Cuánto tiempo retenemos los datos

Si deja un comentario, el comentario y sus datos meta se retienen indefinidamente. Esto es para poder reconocer y aprobar automáticamente cualquier comentario de seguimiento en lugar de mantenerlos en la cola de moderación.

Para los usuarios que se registran en la web, también almacenamos la información personal que proporcionan a su perfil de usuario. Todos los usuarios pueden ver, editar o eliminar su información personal en cualquier momento (excepto que no pueden cambiar su nombre de usuario). Los administradores de la página web pueden también editar esta información.

 

 

Qué derechos tiene sobre sus datos

Si tiene una cuenta en este sitio web o habéis dejado comentarios, puede pedir que le envíen un fichero de exportación de sus datos personales, incluyendo todos los datos que nos haya proporcionado. También puede pedir que borremos cualquier dato personal vuestra que tengamos. Esto no incluye los datos que estemos obligados a conservar con propósitos administrativos, legales o de seguridad.

 

 

Donde enviamos sus datos

Los comentarios de los visitantes deben ser comprobados mediante un servicio de detección de basura automatizado (Akismet).

 

 

Proceso de compra

Recogemos información sobre ti durante el proceso de compra en nuestra tienda.

 

Qué recogemos y guardamos

Mientras visitas a nuestro sitio, registro:

  • Productos que has visto: usaremos esto para, por ejemplo, mostrarte productos que has visto recientemente.
  • ubicación, dirección IP y tipo de navegador: podemos utilizar esta información para propósitos como hacer una estimación de los impuestos o el coste de envío.
  • Dirección de envío: te pediremos introducir esta información para poder, por ejemplo, calcular los costes de envío antes de que hagas el pedido, y para enviarte-la.

También utilizamos cookies para realizar un seguimiento del contenido de la cesta mientras navegas por nuestra web.

Cuando nos hagas un pedido, te pediremos información que incluirá tu nombre, dirección de facturación, dirección de envío, correo electrónico, teléfono, tarjeta de crédito / detalles de pago e información opcional de la cuenta como usuario y contraseña. Usaremos estos datos para propósitos como los siguientes:

  • Enviarte información sobre tu cuenta y tu pedido
  • Responder a tus peticiones, incluyendo devoluciones y quejas
  • Procesar los pagos y prevenir el fraude
  • Crear tu cuenta en nuestra tienda
  • Cumplir con cualquier obligación legal que tengamos, como por ejemplo, calcular los impuestos
  • Mejorar nuestras ofertas
  • Enviarte mensajes comerciales, si eliges recibirlos

Si crees una cuenta, guardaremos tu nombre, dirección, email y teléfono, que serán empleados para rellenar el formulario de compra en pedidos futuros.

Normalmente guardamos información sobre ti tanto tiempo como nos es necesario para los propósitos para los que la recogemos y usamos, y siempre que no estemos obligados legalmente a conservarla. Esto incluye tu nombre, email y direcciones de facturación y envío.

También guardamos comentarios y reseñas, si decides escribir.

 

Quien de nuestro equipo tiene acceso

Los miembros de nuestro equipo tienen acceso a la información que nos proporcionas. por ejemplo, los administradores y los gestores de la tienda pueden acceder a:

  • Información del pedido como, por ejemplo, que se compró, cuando se compró y donde se tenía que enviar, yo
  • Información del cliente como, por ejemplo, tu nombre, correo electrónico, y direcciones de envío y facturación.

Los miembros de nuestro equipo tienen acceso a esta información para ayudar a completar pedidos, procesar devoluciones y apoyarte.

 

Qué compartimos con otros

Compartimos información con terceros que nos ayudan a proveer los pedidos y guardar servicios para ti; por ejemplo:

  • apellido
  • Email
  • dirección
  • teléfono
  • Ciudad / Provincia / Código postal
  • Identificador único de pago
  • Identificador del proveedor de pagos

 

pagos

Aceptamos pagos mediante Stripe. Cuando procesaremos los pagos, parte de tu información será enviada a Stripe, incluyendo información necesaria para procesar o apoyar el pago, como el total de la compra y la información de facturación.

Por favor, consulta la Política de Privacidad de Stripe para más detalles.

Stripe crea las siguientes cookies: